W przypadku niezadowolenia z jakości produktów oraz terminowości dostarczenia produktów, prosimy o kontakt z Partnerem, u którego zakupiliście Państwo produkt.
Biuro Obsługi Klienta może Państwu pomóc w przypadku braku porozumienia z Partnerem na zasadzie wsparcia oraz pełniąc rolę mediatora.
W przypadku reklamacji dotyczącej platformy, prosimy o kontakt pod adresem kontakt@takecake.pl. Każda reklamacja jest rozpatrywana indywidualnie przez nasze Biuro Obsługi Klienta.
Reklamacja zostanie rozpoznana niezwłocznie, nie później niż w terminie dwóch tygodni od dnia jej dostarczenia.
